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Como posso efetuar uma encomenda?
Para fazer a sua encomenda, deverá efetuar o seu login e escolher no menu principal a categoria que pretende: Cápsulas, Máquinas ou Acessórios.
Depois, terá acesso ao nosso catálogo de produtos com os seus respetivos valores, onde pode saber mais detalhes...
Os portes de envio são grátis?
Os portes de envio são grátis para todas as encomendas. As encomendas colocadas na loja online devem obrigatoriamente ter um valor mínimo de 20€.
Efetuam entregas fora de Portugal?
Lamentamos, mas não efetuamos entregas de encomendas fora de Portugal.
Efetuam entregas na Madeira e nos Açores?
Sim. Efetuamos entregas em todo o território nacional, incluindo as Regiões Autónomas.
Que cartões de crédito posso utilizar para efetuar o pagamento?
Actualmente pode utilizar na loja online Nescafé® Dolce Gusto® cartões Visa e Mastercard. Os cartões de crédito emitidos por entidades diferentes das acima citadas, estes não poderão ser validados na nossa loja para efeitos de compras online.
Posso efetuar encomendas por telefone?
Lamentamos, de momento apenas aceitamos encomendas efetuadas através do nosso site.
Não consigo efetuar o pagamento. O que devo fazer?
Neste caso, por favor contacte o Serviço ao Consumidor Nescafé® Dolce Gusto®. O contacto telefónico é 800 200 153 e está disponível de segunda a sábado, entre as 8:30 e as 20:30 (exceto feriados). Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e ajudar ...
