Não consigo retirar da máquina o porta-cápsulas, o que devo fazer? (Para máquinas Melody 1)

Certifique-se que a alavanca de selecção se encontra na posição do meio e que empurrou o porta-cápsulas para cima. Caso a alavanca de seleccção esteja na posição do meio e ainda assim não seja possível empurrar o porta-cápsulas para cima, por favor não force. A cápsula pode estar sob pressão. Espere 20 minutos, empurre o porta-cápsulas para cima, retire-o e deite fora a cápsula.