Como posso eliminar o meu perfil?

Esperamos que a sua decisão de anular o registo no nosso site não seja resultado de alguma experiência menos positiva com a nossa marca ou serviços. Caso tenha ocorrido algum problema, agradecemos que exponha a situação ao nosso Serviço Ao Consumidor, pois certamente encontraremos uma forma de o resolver.

Antes de avançar, tenha em conta que ao eliminar a sua conta, deixa de receber comunicações e de poder efetuar encomendas na loja online e perde acesso a todas as campanhas promocionais, incluindo o Programa PREMIO e o saldo acumulado ativo.

Se, ainda assim, deseja eliminar a sua conta, pode fazê-lo diretamente na sua área pessoal.

1. Aceda à sua conta através do ícone no canto superior direito do site.

2. Depois de iniciar sessão, entre em “Configurações de privacidade”.

3. Para concluir, selecione “Concordo e quero continuar”.

Nota importante: Esta ação é definitiva e irreversível.